Service-Navigator : Ein Methodenbaukasten zur Tertiarisierung

Bruns, Iris; Killich, Stephan; Schlick, Christopher; Luczak, Holger

Stuttgart : Fraunhofer-IRB-Verl. (2005)
Buchbeitrag

In: Entwicklung innovativer Dienstleistungen : Wissen, Kreativität, Lernen / Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO; Thomas Schlegel, Dieter Spath [(Hrsg.)]
Seite(n)/Artikel-Nr.: 107-119

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