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          Institut für Arbeitswissenschaft

          Produktivitätsmanagement von Dienstleistungen : Modelle, Methoden und Werkzeuge

          Schlick, Christopher (Editor); Schenk, Michael (Editor); Spath, Dieter (Editor); Ganz, Walter (Editor)

          Berlin : Springer Vieweg (2016)
          Buch

          In: VDI-Buch
          Seite(n)/Artikel-Nr.: XX, 451 Seiten : Illustrationen

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          • Lehrstuhl und Institut für Arbeitswissenschaft [417110]

          Identifikationsnummern

          • ISBN: 978-3-642-45070-9
          • ISBN: 978-3-642-45071-6
          • DOI: 10.1007/978-3-642-45071-6
          • RWTH PUBLICATIONS: RWTH-2017-02294

          Verwandte Publikationen

          • [RWTH-2017-00294] Entwicklung eines Planspiels zum besseren Verständnis der Einflussgrößen und Wirkungszusammenhänge bei der Messung und Bewertung von Dienstleistungsproduktivität
          • [RWTH-2017-00297] Entwicklung eines System-Dynamics-Modells für die Bewertung der Produktivität wissensintensiver technischer Supportdienstleistungen
          • [RWTH-2017-00300] Toolbox zur Messung und Bewertung der Produktivität wissensintensiver Dienstleistungen
          • [RWTH-2017-07034] Dienstleistungsproduktivität aus Unternehmensperspektive - Ergebnisse semistrukturierter Leitfadeninterviews
          • [RWTH-2017-07036] Produktivität komplexer Dienstleistungen
          • [RWTH-2017-07037] Simulation von komplexen Dienstleistungsprojekten mit Hilfe von Design Structure Matrizen
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