Increasing Service Productivity by Simulation-Based Service Design
Petz, Andreas; Duckwitz, Sönke; Mütze-Niewöhner, Susanne; Schlick, Christopher
s.l.] : Aix Marseille Université (2013)
Abstract, Beitrag zu einem Tagungsband
In: Proceedings of the XXIII International RESER Conference 'Finding growth through service activities in barren times' : Conference Programme and Abstracts ; 19. - 21. September 2013
Seite(n)/Artikel-Nr.: 1-18
Einrichtungen
- Lehrstuhl und Institut für Arbeitswissenschaft [417110]
Identifikationsnummern
- RWTH PUBLICATIONS: RWTH-CONV-005334